ご利用ガイド

ご注文からお届けまで

1.商品を選ぶ

商品紹介のページで商品をお選びいただき、「カゴに入れる」ボタンをクリックしてください。
ご注文はお電話・FAXでも承っております。
2.ご購入手続きへ進む

「購入手続きへ」ボタンをクリックし、「会員登録をする」ボタンを入力してください。
すでに会員登録をされているお客様はメールアドレスとパスワードを入力して「ログイン」ボタンを押してください。
3.お振り込み先

「ご利用規約」をご確認いただき、「同意して会員登録へ」ボタンをクリックしてください。
お名前や住所など必要事項を入力して会員登録を行ってください。
会員登録が完了したら、「カゴの中を見る」ボタンをクリックしてください。
4.お届け先を指定する

会員登録時に入力したお届け先を指定する場合は「次へ」ボタンをクリックしてください。
別の住所を指定する場合は「新しいお届け先を追加する」ボタンをクリックしてください。
5.お支払方法・お届け時間等を指定する

「代金引換」「クレジットカード決済」のどちらかより
ご希望のお支払い方法をご指定ください。
お届け日とお届け時間のを指定する場合は、ご希望の日時を選択してください。
「詰め合わせ」のご希望や店舗へのご連絡がある場合は、「その他お問い合わせ」欄にご記入ください。
「次へ」ボタンをクリックしてください。
6.入力内容を確認する

ご入力いただいた内容に問題がなければ「ご注文完了ページへ」ボタンをクリックしてください。
内容を変更する場合は「戻る」ボタンをクリックして前の画面にお戻りください。
7.ご注文完了

注文確認の自動送信メールがお客様に届きます。内容をご確認下さい。
8.ご注文受付

頂いたご注文内容が確認できましたら、発送させていただき、発送手配済みのメールを送らせていただきます。
9.商品のお届け

ご希望の配達日に、ご指定の配送先まで商品をお届けいたします。
代引き発送の場合、お支払い代金総額（商品代金＋送料＋代引き手数料）を配送ドライバーにお支払いください。

お支払い方法について

クレジットカード払い

取扱カード：

・クレジットカードのお客様控えは、電子決済で行っておりますので、存在しません。

・ご利用明細については、カード会社からの利用明細書をご覧下さい。

コンビニ払い
(準備中)

利用可能コンビニ：

代金引換

注文者とお届け先が違う場合はご利用いただけません。

お手数ですが、代金引換手数料はお客様ご負担とさせて頂いております。予めご了承ください。

・代引手数料は配送先1ヶ所につき324円(1万円まで)、432円(3万円まで)、648円(3万円以上)となります。

・代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

配送方法・送料について

発送は原則として、福山通運を利用しています。
宅配時間指定ができますので、ご希望の時間をご指定下さい。

10時→12時	12時→14時	14時→16時	16時→18時	18時→20時
福山通運　送料一覧表（消費税10％込）
830円	同一県内：広島
990円	中国：岡山、島根、山口、鳥取
1,000円	関西：大阪、京都、滋賀、奈良、和歌山、兵庫
	北九州：福岡、佐賀、長崎、大分
1,010円	南九州：熊本、宮崎、鹿児島
1,100円	四国：香川、愛媛、高知、徳島
	中部：静岡、愛知、三重、岐阜
	北陸：富山、石川、福井
1,220円	関東：東京、神奈川、千葉、埼玉、群馬、茨城、栃木
	甲信越：新潟、長野、山梨
1,430円	東北：青森、秋田、岩手、宮城、山形、福島
	沖縄：沖縄
1,880円	北海道：北海道
代金引換手数料	～1万円　330円　　～3万円　440円　　3万円以上　660円

返品・交換について

・お客様のご都合による返品について
お客様のご都合による返品・交換・返金は受け付けておりません。
弊社商品は嗜好品ですので、お客様のお口にあわない場合もございます。
その場合でも返品は一切受け付けておりませんので、なにとぞご了承ください。

・破損、不良品、注文と異なる商品が届いた場合について
商品の発送につきましては万全の注意を払っておりますが、当店に原因のある不良商品、注文と異なる商品が届いた場合や破損等がございましたら、商品到着後1週間以内に当店までご連絡をお願いいたします。
折り返し新品、または同等品を発送させていただきます。その際発生する送料などは当店にて負担致します。
ご贈答での発送で、お届け先のお客様がご不在のまま賞味期間が過ぎた場合の返品・キャンセルは受け付けておりませんので、どうぞご了承ください。

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